Интернет – приёмная

Краевое государственное бюджетное учреждение  здравоохранения 

  “Центр по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями”

                                 министерства здравоохранения Хабаровского края

                                                              ОГРН 1022701294571

                                        680031, г. Хабаровск, переулок Пилотов, 2

                                           Электронная почта :cpbsiz.khv@mail.ru

                                т.47-56-03, 47-56-02  Факс +7(4212) 37-20-04

   

Уважаемые пациенты!

На данной странице вы можете  задать интересующие вас вопросы, подать жалобу, или написать свои предложения,

которые помогут улучшить работу нашего Центра.

Все ваши сообщения буду рассмотрены

администрацией Центра.

Для обратной связи просим вас указывать

корректные ФИО и контактную информацию.

 

 

Обращение #3
17.05.2018
Обращение: Здравствуйте.У меня гепатит С,с 2010 года...скажите возможно лечение по какой нибудь федеральной программе?лекарства которые предлагают использовать для меня не актуальны при моем уровне жизни

Обращение #4
24.06.2018
Обращение: При оформлении на сдачу крови по направлению от инфекциониста 11 поликлиники, оформляла Медрегистратор Лозинская АМ( так в договоре стоит, пришлось прочитать вашу поэму) очень много лишнего говорила, и очень медленно работала , перепутала дату рождения и мне пришлось повторно возвращаться из кабинет забора крови для переоформления(как мне сказали) . И в этот раз не указали в договоре кто будет забирать. В результате когда муж пришел за результатами ему не отдали, я понимаю есть и моя вина, но внимательным и собранным прежде всего должен быть Ваш сотрудник. Научите своих сотрудников вежливости и исполнению своих обязанностей. я не должна выслушивать реплики о заработной плате и том, что «на них все навесили» -дословная цитата вашего регистратора.

Обращение #5
09.08.2018
Прошу сообщить, можно ли получить сертификат на ВИЧ в день обращения и сдачи анализа бесплатно

Обращение #14
22.08.2018
Здравствуйте,записалась на прием к Сахно.Не записала дату.как на сайте узнать?

Обращение #16
30.08.2018
Здравствуйте.Сообщите на какое время записался к ДУБОТОЛКИНОЙ.

Обращение #17
05.09.2018
Добрый день. Подскажите стоимость анализов и нужна ли предварительная запись для их сдачи:
1. Кровь на вирусы Эпштейн-Бар (ИФА -Ig G, Ig M-каспидный антигент, Ig G- ядерный антигент)
2.Кровь на общий ig E
3. Кровь на витамин Д (25-ОН витамин D (25-OH vitamin D, 25(OH) D, 25-hydroxycaleiferol)
Спасибо за ответ

Обращение #18
12.09.2018
Здравствуйте! Подскажите стоимость анализов и нужна ли предварительная запись для их сдачи: Кровь на сифилис, гепатиты В и С, брюшной тиф. В течение какого времени будут готовы анализы.

Обращение #23
18.09.2018
Не раз сдавала анализы, т.к.дешевле, чем в др.лабораториях. И всё было хорошо. В последний раз, ожидаю очереди на оплату, жду номер очереди, но под моей буквой компьютер называет только 3 номера, и 47номер вызывался более 6 раз! А мой 27 ни разу! Прождав больше 1часа, спросила у мед.персонала. М/с сразу сказала регистратору. Я подошла и встала рядом, но меня не было видно регистратору. И слышу, как регистратор костерит меня. Я спокойно заглядываю в окошко и говорю, мой номер не был озвучен и на экране не было. Регистратор,-ваш номер был озвучен 6 раз! Даже я находясь в др.комнате слышу. (Она находилась на рабочем месте, в той же так сказать комнате, где и я). Я,-может я оглохла и ослепла, и мне надо к врачам. Но 47 номер был озвучен и на экране более 6 раз! Моего номера ни разу! Если не так извините. Регистратор стала ругаться и хамить. Я,-ведь у вас было не раз, когда компьютер пропускал номер, так было в прошлом году, с др.человеком, когда я ожидала своей очереди. В этот раз ведь так же было. Регистратор опустила взгляд и замолчала.
Я думала она извинится за свои нападки, и хамство. Но нет! Пришло врямя забирать анализ, звоню уточнить, готов ли анализ, чтобы зря не ехать и узнать др.информацию. Звоню на 2 номера более 3 часов! И ни разу трубку не сняли! Приезжаю. В регистратуре только одно окно работает и там именно та же регистратор. Пациентов не было. Спрашиваю, у Вас телефоны сломались? Она,-я только и успеваю трубки хватать. А что результат хотели узнать? Мы не говорим такое. Я,-нет. И здесь не имеет значение, что я хотела узнать. Вы более 3 часов не берете трубку! Это норма? Я хотела уточнить, готов ли анализ. Она,-мы такое не говорим, у нас нет времени на это. Я,-что? Вы же в регистратуре не один раз говорили, уточняйте готов ли анализ! Она,-не знаю, мы не говорим, и нет времени.
Зашёл ещё один пациент. Регистратор,-так вы наверное, на др.номер звонили, а там трубка села. Я,-я звонила на 2 номера и везде были гудки и далее в записи музыка и текст, ожидайте ответа.
Вообщем, для меня открытие , что 2 пациента было в это время, и все регистраторы ушли, 1 осталась и у неё нет времени. Костерить пациента, зная, что их техника вызова номера очереди временами заклинивает, продолжает ругаться и хамить. И не извиняется. Более 3 часов не брать трубку! И говорить, что готов ли анализ, они такое не говорят и нет времени при 2 пациентах. Я всё понимаю, и не всегда так. И регистраторша там работает очень давно. Но это не позволяет ей так относится к пациентам и к своей работе.

Обращение #24
27.09.2018
Подскажите, пожалуйста, когда появится запись к гинекологу Савельевой Т.В?

Обращение #25
15.10.2018
Добрый день! Мне и мужу необходимо сдать кровь:
Мне: 1) определение антител к бледной трепонеме в крови
2) определение антител классов М и G к вирусу иммунодефицита человека ВИЧ-1 и ВИЧ-2
3) определение антител классов м и G к антигену вирусного гепатита В и С
4) общий анализ крови (общий белок, мочевина, креатинин, билирубин, АСТ, АЛТ, холестерин, глюкоза)
Для мужа: 1) определение антител к бледной трепонеме в крови
2) определение антител классов М и G к вирусу иммунодефицита человека ВИЧ-1 и ВИЧ-2
3) определение антител классов м и G к антигену вирусного гепатита В и С
4) Группа крови и резус-принадлежность.

- Подскажите какие из этих анализов мы можем сдать бесплатно по полису ОМС?
- А те, что платные, где можно узнать стоимость?
- А также подскажите нужно ли записываться на сдачу крови? если нет, то в какое время идет анализов?

Обращение #26
18.10.2018
После лечения в стационаре больницы 3 Комсомольска на Амуре нашли туберкулёз Теперь лечусь в туб диспансера так вот вопрос?Врач лечущий требует отдать препараты которые я получал в спид центре якобы для контроля лечения!Как быть ?Я им не верю!Пускай пишет лечущий врачь расписку в получении от меня препаратов по ВИЧ!Я Прав или нет????Я за ними ездил я за них распиывался????

Обращение #27
01.11.2018
Как в своём городе получить АРВТ? В этом году ездил к вам за терапией, получил на 6месяцев,в январе заканчивается, лежу в туб диспансере комсомольск на амуре, как заказать и получить свои лекарства? В ПТД берут все анализы, печёночные, направят на вирусную нагрузку в диагностику, моему инфекционисту как я понял не чего не передают из результатов анализов, как мне получить терапию в своём городе?

Обращение #28
02.11.2018
Ужасные очереди в регистратуру!!! Чтобы сдать кровь из вены (дело 5 минут) ожидали в очереди в регистратуру с маленьким ребенком 50 минут!!! Просто возмутительно!!! Примите меры!

Обращение #29
08.11.2018
Целый день телефоны заняты! Не могу дозвониться, чтобы записаться и узнать стоимость услуги на анализы и что нужно для этого сделать! Интересует стоимость комплекса услуг для получения РВП( разрешение на временное проживание) семья из пяти человек, трое деток(4, года, 6 лет и 9 лет) нужна медкомиссия общая: ВИЧ, анализы на инфекции, туберкулёз, нарколог.

Обращение #30
19.11.2018
Здравствуйте, живу и работаю в республике коми, а постоянная регистрация на территории хабаровского края. Сейчас возникла необходимость получить справку о том, что на учете в вашем центре не стою и за медицинской помощью не обращался, подскажите как лучше сделать, чтобы в кратчайшие сроки получить вышеуказанную справку. Свежий отрицательный результат сдачи анализа крови на СПИД имеется.

Обращение #31
05.12.2018
Здравствуйте. Живу в г. Николаевск-на-Амуре. В городской поликлинике поставили диагноз «гепатит С». В г. Хабаровск буду 07.12.2018 года, на данное число не могу записаться по указанному на сайте телефону к врачу на приём. Как иногороднему решить этот вопрос. Результаты анализов (что возможно было сделать в г. Николаевск-на-Амуре) и направление на руках. С уважением.

Обращение #32
12.01.2019
Здраствуйте. Хочу пройти у вас лечение от гепатита с. Хочу узнать примерную стоимость лечения и какими лекарствами? В частности интересует лечение СОФОСБУФИРОМ. Есть ли у вас такое лекарство, и если нет, то возможно ли его достать с вашей помощью. Мне проблематично ездить в Хабаровск, и прежде чем ехать к вам на приём, хочется получить от вас обширную информацию об вариантах решения моей проблемы. Спасибо за внимание.

Обращение #35
19.02.2019
Диагноз гепатит С. Собрала все необходимые анализы, которые назначила врач Сахно С. И. Подскажите анализ УЗИ для назначения комиссии и лечения в вашем центре строго необходим? Или достаточно анализов крови? И как скоро при всех этих собранных анализов будет назначена комиссия и лечение?

Обращение #36
19.02.2019
Здравствуйте! Меня направили к вам с военкомата сдать кровь на ВИЧ и на гепатит. У вас эта услуга платная? А-то с меня запросили 609 р. Правомерно ли это? Спасибо!

Обращение #37
01.04.2019
узнать анализы от 18.03.19

Обращение #38
18.04.2019
Подскажите в какие сроки у вас готовятся анализы на гепатиты и вич

Обращение #39
18.04.2019
Поставлен предварительный диагноз- гепатит с и цирроз печени. Как по направлению ЦРБ иногороднему пациенту пройти обследование печени в вашем центре, сколько времени и средств это потребует? Обследование стационарное или амбулаторное?

Обращение #41
24.04.2019
здравствуйте, поликлиника 7 выдала мне направление к вам на сдачу крови на спид. надо ли предварительно гдето записываться или сразу прямиком в каб. 34?

Обращение #42
29.04.2019
Здравствуйте лечит ли воша клиника больных с гепатитом С и на каких условиях. Цена

Обращение #44
20.05.2019
У меня гепатит С. Наблюдалась в центре , потом передали по месту жительства в Кировский район г. Хабаровска. В прошлом году дали напраление на лечение в 10 больницу. Сегодня 20 мая позвонили и сказали забрать пакет документов и обратиться к вам за заключением о необходимости лечения. К кому обращаться? записываться на приём к врачу? и опять все новые обследования и платить деньги?

Обращение #45
27.05.2019
здравствуйте!у меня закончились препараты,выехать я к вам не могу работа!Вы можете передать через моего инфекциониста Ковалева И.М .В прошлом году вы передавали

Обращение #46
13.06.2019
Здравствуйте! Обращаюсь к Вам в надежде, что Вы поможете решить вопрос. Я осужденый, отбываю наказание в Исправительный колонии в Якутии. Принимаю АРВТ с декабря 2016 года. В начале апреля,а именно 2-го числа, мне заменили не отбываю часть наказания на принудительные работы и направили с Якутска в город Ленск в Исправительный Центр. Я получил с собой препараты на два месяца, сейчас мы лечимся в центральной городской поликлинике как обычные люди. Но в тоже время я пока ещё осужденый к принудительные работам. Так вот, проблема в следующем, препараты АРВТ заканчиваются 20-го июня, а в поликлинике инфекционист говорит, что на нас АРВТ не выделяют и нас должен обеспечивать лекарствами УФСИН. В УФСИНе говорят, что мы лечимся в городской поликлинике по мед.полосам и теперь являемся как бы вольными людьми и обеспечивать препаратаки должен Спид-Центр г.Якутска. Два месяца они решают этот вопрос и не могут дать внятного ответа где нам получать АРВТ. А препараты заканчиваются. Что делать? ВИЧ инфицированных на АРВТ в нашем центре пока трое и ещё едут, и что нам делать теперь? прерывать приём препаратов? Схема у меня следующая: Абакавир -600мг, Ламивудин -300мг, Регаст -600мг. Может Вы скажете куда обращаться? Заранее благодарю!

Обращение #47
30.06.2019
Перезвоните мне пожалуйста по номеру 8(953)367-35-45 Антон.

Обращение #49
29.07.2019
Записалась на прием 29.07 в 15.40. приехала в 15.00. получила талон. Возле кабинета узнала, что электронная очередь у врача идёт по времени приходи в регистратуру, а не времени записи. В итоге время 16.00. в кабинете человек на 15.00. передо мной человек на 15.20. я оставила дома младшего сына на определенное время с подругой. В итоге во время вернуться с приема не могу. Разберитесь в ситуации. Получается те, кто были записаны позже нас, но пришли в регистратуру раньше нас, сбили всю очередь. У людей свои планы на день.

Обращение #50
06.08.2019
Здравствуйте, у меня гепатит С. Записан на очередь по федеральной программе год назад. Как узнать на сколько она продвинулась. Заранее благодарен.

Обращение #52
30.08.2019
Moгy cдeлать расcылкy по рoс. оpганизациям. Пишитe

Обращение #53
31.08.2019
Перезвоните мне пожалуйста 8 (900)620-56-77 Вячеслав.

Обращение #54
09.09.2019
Перезвоните мне пожалуйста 8(904) 332-62-08 Алексей.

Обращение #60
06.10.2019
У вас анализ крови на маркеры гепатита в,с платные? у меня требуют на операцию на сердце

Обращение #63
15.10.2019
Здравствуйте! Можно у вас записаться на эластографию печени онлайн (я такую электронную запись нашла только к врачам) или звонить в регистратуру?

Обращение #65
22.10.2019
22.10 приехала получать результаты анализов ребенка для предстоящей госпитализации. Приехала почти к началу рабочего дня, талон Б001 (первый по получению анализов). Прождав достаточно продолжительное время и понимая, что к окну подходят пациенты, которые пришли позже меня, я подошла и задала вопрос регистратору. Ответ был дан в грубой форме, что как сочтут нужным, так меня и позовут. Далее конфликт данным регистратором усугублялся, результаты мне не выдавались. Мне было предложено дождаться 9 часов (когда подойдёт кто-то из начальства), хотя я приехала почти в 8. Регистратор Космылина Екатерина Александровна окно №4. В результате, видя неадекватность происходящей ситуации, выдали результаты мне девушки из окна 1, 2. Просьба руководство разобраться в данной ситуации, т.к. недопустимо сотруднику, пользуясь своим служебным положением, производить действия, которые оскорбляют достоинство пациентов. К сожалению, в данной ситуации я была в полной зависимости от данного сотрудника.

Обращение #66
25.10.2019
Перезвоните мне пожалуйста по номеру. 8 (499) 322-46-85 Виктор.

Обращение #67
27.10.2019
Здравствуйте!У меня закончились препараты,выехать я к вам не могу,в нашем диагностическом центре нет реактивов для сдачи анализов на ВИЧ нагрузку и имунный статус,как быть????Мой инфекционист Ковалёва И.М

Обращение #68
28.10.2019
Перезвоните мне пожалуйста по номеру. 8 (904) 555-14-53 Денис.

Обращение #69
27.11.2019
Здраствуйте. Не могу записаться к врачу Сосновской О А . Может она в отпуске, кто ее замещает подскажите, пожалуйста.

Обращение #70
06.12.2019
Для операции мне необходимо сдать анализы крови на тимоловую пробу, Na K и группу крови + резус фактор. Могу я получить эту услугу в вашем Центре ?

Обращение #71
14.12.2019
Здраствуйте я seo специалист с 6+ летним стажем работы в области SEO. Замечательное портфолио. +380660012209 Viber,Telegram

Обращение #72
20.01.2020
Оказываем полный спектр услуг по таможенному оформлению грузов поставляемых из Азии на территорию РФ через морские порты Владивостока и Восточного порта.

--
Kind regards,
Yulia | International freight forwarding and customs clearance
MAESTRO SHIPPING COMPANY
Russia, 692918, Primorsky Krai, Nakhodka, street. Michurina 11a, floor 3, office 36
p. 8 800 600-58-54 | m. +7 914 338-28-01 (viber, wechat, telegram, whatsapp)
e. mtmd2-nhk@msc.com.ru | w. www.msc.com.ru

Обращение #73
22.01.2020
Предоставляем полный спектр услуг по декларированию грузов прибывающих из Азии на территорию РФ через морские порты Владивостока и Восточного порта.

--
Kind regards,
Yulia | International freight forwarding and customs clearance
MAESTRO SHIPPING COMPANY | MSC
Russia, 692918, Primorsky Krai, Nakhodka, street. Michurina 11a, floor 3, office 36
p. 8 800 600-58-54 | m. +7 914 338-28-01 (viber, wechat, telegram, whatsapp)
e. mtmd2-nhk@msc.com.ru | w. <a href=http://www.msc.com.ru>www.msc.com.ru</a>

Обращение #74
25.02.2020
Я болен вич с 2011года.В 2018году мне поставили вич 4-б стадия прогрессирования 350клеток,при вторичных заболеваниях гепатит (С), гду-3,ранее перенесенный туберкулез,кандидоз сопр. Сейчас спустя два года у меня установили сд-330,очаговый туберкулез левого и правого легких (бк++),персистрирующая генерализированная лимфоденопатия,кандидоз дыхательных путей,легкая анемия,увеличение подчелюстных лимфоузлов до 3,8см. (без ВААРТ). Вопрос: должны ли мне изменить стадию с 4-Б на 4-В прогрессирования???

Обращение #75
28.02.2020
Привет! Услуга прокат авто в Краснодаре без водителя по низкой цене! В наличии можете взять 40 машин в аренду.
Простые условия, подача автомобилей Круглосуточно. Заказать автопрокат Краснодар +79892155515
Сайт https://prokatavto93.ru/

Обращение #76
02.03.2020
Добрый день!
Я проживаю в Московской области и состою на учете в Центре по профилактике и борьбе со СПИДом и инфекционными заболеваниями по Москве и Московской области. Я планирую переезд в город Хабаровск и меня интересует, могу ли я встать к Вам на учет и получать препараты для профилактики Вич-инфекции? Каким образом это сделать? Нужно ли направление?

Обращение #78
31.03.2020
Д.день.Раньше наблюдалась у инфекциониста в 3 полеклинике,по поводу хранического гепатита в
.Изменилось место жительства,а по прописке в 6 полеклинике,врача нет.Направили к вам.Подскажите пожалуйста,как мне быть у вас прием врача платный,это мне надо будет каждый прием платить?или можно встать на учет к вам.

Тема обращения*
электронная почта*
Телефон для связи*
Адрес регистрации (или проживания) для ответа администрации*
ФИО (полностью)*
Дата рождения*
Текст обращения*